Produtos falsificados não apenas roubam o seu lucro, mas também mancham a sua reputação, destruindo a confiança dos seus clientes e podendo trazer impactos jurídicos.
Um exemplo disso é que, apenas em 2023, o Brasil perdeu R$ 410 bilhões com essa prática criminosa, com 35% das vendas de falsificações de produto ocorrendo online. Os dados são da Associação Brasileira de Combate à Falsificação.
Por esse alto impacto negativo, é natural que as marcas busquem por formas estratégicas e assertivas para minimizar a influência dessas falsificações. Mas como, afinal, fazer isso?
Venha com a Branddi, especialista no combate de violações de marca, para entender como proteger o seu negócio!
O que é uma falsificação de produto?
Falsificações de produtos são cópias ilegais de itens originais, produzidos com a intenção de se passar por autênticos. Isto é, esses produtos falsificados podem variar desde cópias imperfeitas até imitações quase indistinguíveis dos originais, fabricados e vendidos de empresas famosas.
Ou seja, resumidamente, a falsificação é uma prática ilegal que viola direitos de propriedade intelectual e prejudica tanto os consumidores quanto as empresas legítimas.
Por que essas falsificações são feitas?
A falsificação de produtos é motivada por diversos fatores, sendo o principal deles o lucro fácil e rápido. Isso porque ao copiar produtos de marcas renomadas, os falsificadores buscam aproveitar a reputação e a confiança que essas marcas já conquistaram no mercado.
Porém, isso não é tudo! Afinal, outros motivos incluem:
- Mimetização de credibilidade: ao se passar por um produto original, o falsificado busca a mesma credibilidade e confiança do consumidor, permitindo a venda por preços mais baixos e gerando maior atratividade;
- Evitar custos de produção: os falsificadores geralmente utilizam materiais de menor qualidade e processos de produção mais baratos, o que reduz significativamente seus custos e aumenta a margem de lucro;
- Dificuldade de rastreabilidade: a produção e distribuição de produtos falsificados ocorrem em redes clandestinas, dificultando a identificação e o combate por parte das autoridades.
Os principais produtos mais falsificados no Brasil
O Brasil é um dos países mais afetados pela falsificação de produtos, com diversos setores sendo atingidos por essa prática. Prova disso, é a quinta posição do país entre os maiores consumidores de pirataria.
Mas você sabe quais são os principais produtos falsificados no país? Continue lendo e os quatro principais produtos mais falsificados!
Medicamentos
A falsificação de medicamentos é um problema grave, pois coloca em risco a saúde e a vida de diversas pessoas.
E entre os medicamentos mais falsificados estão os hormônios, uma vez que são altamente procurados pelo mercado paralelo e possuem um alto valor de mercado.
Roupas
O setor de vestuário é um dos mais atingidos pela falsificação, com grandes marcas perdendo bilhões de reais anualmente. Só em 2022 foram R$ 84 bilhões.
Mas por que isso acontece?
As roupas falsificadas são produzidas em larga escala e vendidas em diversos canais, desde feiras e camelôs até lojas online. Como resultado, a falsificação de roupas prejudica a indústria têxtil, gera concorrência desleal e enfraquece a economia como um todo.
Calçados
Assim como as roupas, os calçados também são amplamente falsificados. Marcas famosas de tênis e sapatos são constantemente copiadas, com produtos de baixa qualidade sendo vendidos a preços muito abaixo do mercado.
Além, é claro, de causar danos às empresas, a falsificação de calçados prejudica os consumidores, que adquirem produtos que não possuem a mesma durabilidade e conforto dos originais.
Eletrônicos
A falsificação de eletrônicos é um problema crescente, com diversos produtos sendo copiados, como celulares, tablets, câmeras e acessórios.
Os eletrônicos falsificados geralmente possuem componentes de baixa qualidade, o que pode causar mau funcionamento, sobreaquecimento e até mesmo explosões. Ou seja, não são apenas as marcas que sofrem com a falsificação de produto.
Como as falsificações impactam a sua marca?
A falsificação de produtos não apenas afeta a receita de uma empresa, mas também tem impactos significativos em sua reputação e credibilidade. Isso porque, embora as perdas financeiras causadas pela pirataria sejam substanciais, quando consideramos o panorama geral, elas se tornam ainda mais alarmantes.
Afinal, a falsificação leva os consumidores a se frustrarem quando não recebem a qualidade esperada da marca. Isso muitas vezes leva os compradores a expressarem suas queixas em sites de avaliação, trazendo não só diminuições na receita como também ações legais.
E é exatamente nesse ponto que a Branddi desempenha um papel crucial: identificamos, sinalizamos e combatemos ativamente os anúncios e perfis que promovem produtos falsificados, reduzindo o tempo e os recursos investidos na proteção judicial da sua marca.
Continue lendo e saiba como proteger o seu negócio da falsificação de produto!
Diluição da marca
Muitos sabem que a presença de produtos falsificados no mercado gera uma confusão generalizada entre os consumidores, que muitas vezes não conseguem distinguir o original do falso.
O que muitos não entendem é que essa incerteza pode levar à desvalorização da marca como um todo. Ou seja, a associação da marca a produtos de baixa qualidade e a práticas ilegais pode manchar sua reputação, tornando-a menos desejável aos consumidores.
Como resultado, ela erode a percepção de exclusividade e superioridade da marca, tornando-a mais comum e menos atrativa.
Roubo de receita
A venda de produtos falsificados representa uma perda de receita significativa para as empresas, impactando diretamente seus resultados financeiros. Isso porque a presença dessas réplicas no mercado pode desvalorizar o produto original, pressionando os preços para baixo e reduzindo a margem de lucro das empresas legítimas.
Consumidores insatisfeitos e aumento de reclamações
Consumidores que adquirem produtos falsificados geralmente têm uma experiência negativa, devido à baixa qualidade, falta de durabilidade e outros problemas. Porém, isso não é tudo.
Afinal, a insatisfação dos consumidores pode gerar um aumento no número de reclamações, prejudicando a relação da marca com seus clientes e dificultando a fidelização.
Como proteger sua marca das falsificações em quatro passos?
A proteção de uma marca contra a falsificação requer uma abordagem multifacetada, que envolve diversas ações e estratégias. E algumas das principais medidas que podem ser adotadas incluem:
Primeiro passo: conte com o registro de marca
O registro da marca confere à empresa o direito exclusivo de usar a marca e impedir que terceiros a utilizem sem autorização. Por essa razão, é fundamental para iniciar ações legais contra os infratores e proteger a marca de usos indevidos.
Ainda assim, ele não é tudo: lembre-se sempre de que esse é o primeiro passo para a proteção da sua marca, mas sozinho não garante a solidez da sua marca.
Crie transparência para o seu produto e sua comunicação
Forneça informações claras e detalhadas sobre seus produtos, incluindo materiais, processos de fabricação e características técnicas. Além, é claro, de estabelecer canais de comunicação direta com os consumidores, como um site oficial, redes sociais e um serviço de atendimento ao cliente eficiente.
Isso cria uma unidade na sua imagem, permitindo que o público decifre mais facilmente atitudes suspeitas.
Conte com a tecnologia
A tecnologia permite muito mais facilidade e efetividade para as suas ações. Por isso, utilize ferramentas de monitoramento online para identificar e rastrear a venda de produtos falsificados em marketplaces, redes sociais e outros canais digitais.
E é exatamente aí que a Branddi entra. Entenda melhor o que podemos fazer pela sua marca!
Conte com a Branddi para eliminar falsificação de produto
A Branddi combina tecnologia de ponta, expertise humana e inteligência artificial para vasculhar a internet em busca de anúncios que contenham produtos falsificados da sua marca.
Para isso, realizamos um monitoramento ativo de domínios, anúncios e perfis em redes sociais, varrendo os mais de dois mil TLDs existentes.
Após identificar essas ocorrências, nosso time realiza o envio extrajudicial de notificações para registradores, servidores, sistemas de hospedagem, navegadores e plataformas de anúncios.
E é assim que conseguimos resultados impressionantes, como:
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