# Caso Branddi x Arezzo: combate a la falsificacion digital

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Categoria: Golpes Online
Publicado: 2025-05-13

Una encuesta reciente del operador Visa trajo un panorama preocupante al comercio electrónico brasileño: durante el primer semestre de 2024, el valor promedio involucrado en los intentos de fraude en línea fue un 60% superior al de las compras legítimas. en un momento de continua expansión de las ventas online en el país. Es decir, los hallazgos de Visa sugieren que, mientras las oportunidades crecen, los riesgos evolucionan en sofisticación.

Complementando la advertencia, el estudio también indicó que más de la mitad de estos fraudes (55%) se originaron en dispositivos móviles, lo que apunta a la creciente adaptación de los delincuentes al comportamiento de compra de los consumidores.

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La nueva cara del fraude digital: más valor, más movilidad

La estadística de que una multa promedio por fraude es un 60% mayor que las ventas legítimas, señalada por Visa, revela un cambio estratégico preocupante: los estafadores no sólo están aumentando el número de ataques, sino que se dirigen individualmente a estafas más costosas.

Y este creciente volumen de ataques, combinado con la sofisticación de las tácticas, contribuye a una mayor pérdida promedio.

Entre los tipos de fraude online más comunes identificados por la investigación se encuentran la clonación de tarjetas (40%), la estafa de un conocido falso a través de WhatsApp (28%) y un centro de llamadas falso (26%). id="">amenazas.

La alta incidencia de estas estafas más elaboradas ayuda a explicar por qué el valor promedio por fraude, detectado por Visa, es significativamente mayor. Sin embargo, eso no es todo: este aumento en el valor de las estafas se produce en paralelo con otra tendencia clara: la migración del fraude al entorno móvil.

Después de todo, los mismos datos de Visa muestran que el 55% de las acciones fraudulentas ya provienen de. smartphones y tablets Esta concentración no es casualidad: la comodidad de comprar y realizar transacciones a través del teléfono móvil, combinada con una percepción a veces menor de los riesgos en las pantallas pequeñas, convierte al usuario en un objetivo preferencial no son sólo números abstractos. Esto se debe a que se traducen en consecuencias tangibles y a menudo graves para las empresas que operan en el entorno digital. mayor demanda de servicio al cliente para tratar con víctimas de estafas, aumentando los costos operativos;Erosión de la confianza del consumidor;Daño severo a la reputación, ahuyentando a clientes potenciales;Aumento de los costos de marketing para atraer y retener clientes.Por lo tanto, descuidar la protección contra fraudes cada vez más costosos y sofisticados significa exponer a la marca a un ciclo de pérdidas financieras y daños a su imagen en el mercado.

El futuro del comercio electrónico requiere vigilancia

Dada la creciente complejidad y el alto coste del fraude, evidenciado por datos recientes, depender únicamente de las verificaciones de pago en el momento de la transacción se ha convertido en una estrategia insuficiente y arriesgada.

Por lo tanto, una prevención eficaz del fraude requiere un cambio hacia una seguridad proactiva: un enfoque que implica un seguimiento digital constante, que abarque múltiples Puntos de contacto donde se expone la marca, desde sitios web y dominios registrados hasta anuncios y perfiles en redes sociales. Chicos, el entorno móvil es un punto crítico de vulnerabilidad y la inacción le cuesta caro a las marcas. Por lo tanto, invertir en una protección digital sólida ya no es una opción, sino que se ha convertido en una inversión estratégica vital.

¿Qué pasa con su marca: está equipada para neutralizar amenazas que evolucionan tan rápido como el mercado digital? target="_blank">Marketing de escudo de Branddi.
