Karsten e Trussardi eliminam fraudes em 14hrs
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Karsten, una de las mayores fabricantes de tejidos para cama, baño, mesa y decoración de Brasil, es una empresa de referencia en su sector con más de 140 años de historia, calidad superior, belleza, confort e innovación. La empresa con sede en Blumenau, Santa Catarina, emplea a más de dos mil ochocientas personas y posee las marcas Karsten y Trussardi. Sus productos están disponibles en más de 7 mil puntos de venta en el país, distribuidos en diversos canales. Además, es uno de los mayores exportadores de artículos textiles del país, presente en aproximadamente 23 países. Con enfoque en la innovación, cuenta con instalaciones manufactureras, administrativas y maquinaria sofisticada, con productividad y calidad equivalentes a los mejores estándares globales.
En el actual escenario empresarial de la era digital, proteger las marcas contra violaciones y fraudes se ha convertido en un desafío creciente para las marcas más importantes de Brasil. Con el auge del comercio electrónico y la popularización de la tecnología, se ha vuelto más fácil para los actores maliciosos copiar y distribuir anuncios y sitios web falsificados utilizando marcas comerciales sin autorización. Estas prácticas no sólo dañan la reputación y los resultados de las marcas, sino que también ponen en riesgo a los consumidores. Además, el fenómeno de la puja por marcas, en el que competidores y socios no autorizados utilizan términos registrados para desviar el tráfico y las ventas, ha complicado aún más el panorama. Otro desafío crítico fue la regulación de los socios para garantizar que todos cumplan con las políticas de uso de marca establecidas, evitando la recurrencia de violaciones. El desafío al que se enfrenta Karsten & Trussardi debía desarrollar e implementar estrategias efectivas para identificar, combatir y prevenir la infracción y el fraude de marcas, garantizando la integridad de sus marcas y preservando la confianza y seguridad de los consumidores.
Para abordar estos desafíos, Branddi implementó un monitoreo constante de las actividades en línea relacionadas con las marcas Karsten y Trussardi. Utilizando tecnología avanzada y un equipo capaz de combatir el fraude y las ofertas de marcas, Branddi pudo identificar rápidamente cualquier uso indebido de las marcas. El enfoque proactivo y personalizado adoptado implicó identificar y denunciar fraudes relacionados con la marca, con expertos trabajando directamente en las plataformas para eliminar el contenido fraudulento. Esta rápida comunicación entre equipos y una acción eficiente garantizaron una sólida protección contra el fraude. Los resultados fueron impresionantes: se eliminaron 31 sitios web falsos en menos de 14 horas, se eliminaron más de 65 anuncios y perfiles falsos y todos los incidentes identificados y reportados por Branddi se eliminaron con éxito.