Marketing de Blindagem reduz 40% do CPC
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MadeiraMadeira es una de las plataformas de comercio electrónico de muebles y artículos para el hogar más grandes de América Latina, referencia en innovación en el comercio minorista digital. Fundada con el propósito de simplificar el acceso a productos de decoración y mobiliario, opera con un modelo omnicanal robusto y un enfoque en la experiencia del cliente.
Líder en su segmento, combina tecnología, logística integrada y un mercado de alto rendimiento, consolidándose como una marca que combina crecimiento escalable y eficiencia operativa, atributos que respaldan su destacada posición en el comercio online brasileño.
MadeiraMadeira se enfrentó a un contexto altamente competitivo en los medios pagos, marcado por un aumento de las prácticas de infracción de marca a través de Brand Bidding.
Los competidores directos y los sitios de cupones utilizaban el nombre de la empresa en anuncios pagados, desviando tráfico calificado e inflando métricas críticas como CPC y CAC. Esta distorsión comprometió el ROI de las campañas institucionales y generó un impacto negativo en la percepción de la marca, además de reducir el share de búsqueda en los resultados patrocinados.
La prioridad era clara: restaurar la integridad de la campaña, eliminar los acosadores de la marca y reducir los costos de los medios, sin perder presencia competitiva en los motores de búsqueda.
El diagnóstico inicial realizado por Branddi identificó más de 200 competidores desleales activos, que utilizaban inapropiadamente términos relacionados con MadeiraMadeira en anuncios pagados.
A partir de estos datos se estructuró una estrategia completa de blindaje digital, integrando inteligencia de datos, acciones legales y optimización de campañas.
El primer paso consistió en implementar un seguimiento continuo de las palabras clave más atacadas y crear un Branddi Score personalizado, que medía el nivel de exposición de la marca.
Branddi luego realizó acciones de consultoría y mediación con infractores de marcas, promoviendo una eliminación progresiva y sostenible de las violaciones. Al mismo tiempo, las campañas de Madeira se volvieron a optimizar para maximizar la participación en la primera posición y la tasa de conversión, manteniendo al mismo tiempo un estricto control de costos.
El proceso evolucionó en ciclos periódicos de análisis y toma de decisiones conjunta entre Branddi y el equipo interno de MadeiraMadeira, garantizando gobernanza, transparencia y decisiones basadas en evidencia.
Como socio estratégico, Branddi actuó de manera integrada, orientando los ajustes de medios y mejorando continuamente el ecosistema de protección y desempeño de la marca.
El impacto fue directo y mensurable: eliminar a los atacantes redujo el CPC en un 40 %, aumentó el ROI en un 53 % y eliminó a más de 200 competidores, lo que resultó en un panorama de medios más limpio, más predecible y más rentable.