Queda de CPC em 30% e aumento de CTR de 76%
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Útil em Casa es una marca de decoración que transforma ambientes con calidez y belleza. Especialistas en alfombras, mantas, cojines y ahora también artículos de mesa, aportan un cuidado cariñoso con piezas que acogen y embellecen el día a día. Todo con calidad, servicio humanizado y mucho cuidado en cada detalle.
Al iniciar la asociación con Branddi, Útil em Casa se enfrentaba a un problema creciente de uso indebido de la marca por parte de la competencia en campañas pagas en Google Ads. Varios anunciantes pagaban para aparecer en búsquedas con términos directamente vinculados al nombre de la empresa, práctica conocida como brand bidding, con el objetivo de interceptar la intención de búsqueda del consumidor en el momento exacto en que buscaba Útil em Casa. Esto dio lugar a una competencia artificial por el tráfico propio de la marca, lo que infló los costes por clic y perjudicó el rendimiento general de la campaña.
Incluso cuando el usuario tecleaba el nombre exacto de la empresa, los anuncios de terceros ocupaban posiciones destacadas, desviando clics, comprometiendo el reconocimiento de la marca y aumentando significativamente el coste de adquisición. La situación afectó no sólo los resultados de los medios, sino también la autoridad digital de Útil em Casa, que comenzó a competir por el espacio con empresas que se beneficiaban de su reputación. El desafío era urgente y estratégico: recuperar el control sobre los términos de propiedad, anular la interferencia de los agresores y restablecer un panorama mediático justo y eficiente.
Branddi inició el proyecto con un análisis exhaustivo del entorno de subastas de la marca en Google Ads, identificando los principales dominios que actuaron de manera oportunista al utilizar el nombre “útil en casa” en sus campañas. El diagnóstico confirmó la existencia de un escenario agresivo de puja de marcas, con recurrencia de actores relevantes y un importante volumen de ocurrencias que comprometían la entrega de anuncios propios de la empresa. La estrategia fue diseñada con total enfoque en neutralizar estas amenazas y restaurar la autoridad de la marca en el entorno de los medios pagos.
Se iniciaron acciones combinadas de notificación, seguimiento continuo y soporte técnico, encaminadas a la eliminación progresiva de los atacantes y la estabilización del entorno de búsqueda. Paralelamente, el equipo de Branddi trabajó en la reconfiguración táctica de las campañas de Google Ads, con ajustes en pujas, estructura de cuentas y creatividades para asegurar una mayor asertividad y recuperación del rendimiento. La acción fue impulsada por datos, con seguimiento semanal de métricas de CPC, CTR e impresiones en posiciones privilegiadas, siempre guiados por el Branddi Score, métrica desarrollada por Branddi que refleja el grado de blindaje de la marca a lo largo del tiempo.
A las pocas semanas, los efectos empezaron a aparecer. Los principales competidores cesaron o redujeron drásticamente sus acciones, lo que proporcionó un alivio inmediato en los costos por clic. La tasa de clics, a su vez, reaccionó positivamente, lo que indica una mayor compatibilidad entre la intención de búsqueda y la visualización de los propios anuncios. La visibilidad de la marca en la parte superior de los resultados patrocinados ha vuelto a convertirse en un estándar, sin depender de aumentos artificiales de la inversión. El trabajo de Branddi permitió a Útil em Casa recuperar el control de su territorio digital con inteligencia, agilidad y resultados concretos.