# Como proteger a sua marca de fraudes na Black Friday 2024

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Categoria: Marketing Sazonal
Publicado: 2024-10-24

Originada na Filadélfia (EUA) em 1950, a Black Friday se consolidou como uma das datas mais importantes para o comércio mundial. Conhecida como o dia de grandes ofertas após o feriado de Ação de Graças, surgiu da necessidade dos lojistas em impulsionar o faturamento próximo ao Natal. Assim, a estratégia se mostrou um sucesso absoluto, e com o passar dos anos, a data se consolidou como um dos pilares do varejo.

Neste artigo, vamos entender a chegada do evento no Brasil e como potencializar os resultados da sua marca neste ano, ao minar qualquer ameaça para o processo de compra dos seus clientes e parceiros.

A primeira edição da Black Friday no Brasil foi organizada por empresas de e-commerce, como a Busca Descontos, uma plataforma de cupons e promoções online. Realizada em novembro de 2010, essa edição contou com a participação de aproximadamente 50 lojas virtuais, incluindo grandes nomes como Americanas.com, Submarino e Walmart.

Nos primeiros anos, enfrentou grandes desafios devido a práticas enganosas, como descontos falsos e ofertas inflacionadas, que geraram desconfiança nos consumidores. Contudo, o evento passou por uma transformação significativa.

Evoluções na Black Friday brasileira

Empresas começaram a adotar maior transparência e medidas éticas, impulsionadas por selos de credibilidade e a pressão de órgãos de defesa do consumidor, o que levou a um crescimento expressivo em vendas. O faturamento saltou de R$590 milhões em 2013 para mais de R$5,2 bilhões em 2023, segundo dados da Confi.Neotrust, destacando a Black Friday como uma das datas mais importantes do calendário de compras no Brasil.

A evolução da Black Friday foi marcada pelo amadurecimento do comércio online e pelo aumento do acesso à internet e aos smartphones, o que facilitou a comparação de preços e a participação dos consumidores.

Durante a pandemia de COVID-19, o evento alcançou novos recordes, com o e-commerce sendo impulsionado pela mudança nos hábitos de compra. Hoje,a Black Friday é uma oportunidade não apenas para grandes promoções, mas também para criar e fortalecer laços de confiança com os consumidores.

Por que a proteção de marca é tão importante na Black Friday?

Durante a Black Friday, o volume de promoções e campanhas publicitárias aumenta significativamente, atraindo milhões de consumidores. Contudo, esse aumento na atividade também expõe as marcas a um maior risco de violações, como:

A reprodução não autorizada de logotipos, slogans e outros elementos da identidade visual de uma marca em anúncios, sites ou produtos.

A criação de marcas que se assemelham a marcas registradas com o objetivo de confundir o consumidor e desviar vendas é outra prática ilegal e prejudicial.

A venda de produtos falsificados com marcas famosas é um problema crônico que se agrava durante a Black Friday, prejudicando tanto os consumidores quanto as marcas genuínas.

A utilização de imagens protegidas por direitos autorais em campanhas publicitárias sem a devida autorização.

O plágio de conteúdo, com a cópia de textos, vídeos e outros materiais criativos de outras marcas para uso em suas próprias campanhas..

Somado a isso, a acirrada concorrência dessa época pode levar empresas menos escrupulosas a adotarem práticas antiéticas, como a utilização indevida de palavras-chave e marcas registradas de seus concorrentes em campanhas pagas. Isso não apenas prejudica a imagem da marca, mas também pode resultar em perdas financeiras consideráveis.

A 13ª edição da Black Friday no Brasil, em 2023, registrou 6,8 mil tentativas de fraudes nas operações em território nacional. Resultando, assim, em um prejuízo de R$10 milhões, segundo dados da InfoMoney.

Por isso, uma questão se faz importante: é possível se precaver contra tais golpes, especialmente nesta época do ano?

Como garantir a proteção da sua marca durante a Black Friday 2024

Há diversas medidas que as empresas podem implementar para proteger sua marca contra fraudes e violações, especialmente durante a Black Friday. Confira algumas delas:

Monitoramento Constante

Ferramentas, como as oferecidas pela Branddi, permitem acompanhar em tempo real o uso de sua marca em plataformas digitais, como redes sociais, bibliotecas de anúncios, sites e marketplaces. Esse monitoramento é fundamental para identificar e combater fraudes, como a venda de produtos falsificados ou o uso indevido do logotipo da empresa.

Proteção contra Brand Bidding

Proteger os direitos de marca registrados é essencial, e isso inclui impedir que concorrentes utilizem seu nome ou domínio em campanhas de marketing digital, especialmente em anúncios pagos e buscas patrocinadas.

Identificação de produtos falsos

O aumento de produtos falsificados é uma preocupação crescente durante a Black Friday. Ferramentas especializadas ajudam as marcas a localizar esses itens em sites de vendas, redes sociais e marketplaces, além de tomar as medidas necessárias para removê-los.

Fortalecimento da presença digital

Investir em marketing de conteúdo e SEO pode não apenas melhorar a visibilidade da sua marca, mas também consolidar sua autoridade online, minimizando o impacto de perfis falsos que tentam se passar por sua empresa.

Ao adotar essas práticas, as marcas podem reduzir significativamente os riscos durante a Black Friday e garantir que seus esforços de marketing resultem em sucesso, sem surpresas desagradáveis.

Black Friday 2024: venha com a Branddi e aproveite as oportunidades

A Black Friday deste ano promete ser mais uma grande oportunidade para empresas de todos os setores. No entanto, junto com as possibilidades, surgem também os desafios de proteger a reputação da sua marca no ambiente digital.

Investir em uma estratégia robusta de proteção é crucial para evitar prejuízos financeiros e de imagem. Por isso, os que adotam medidas preventivas conseguem não apenas aproveitar melhor o potencial de vendas da Black Friday, mas também proteger seu legado e reputação ao longo do tempo.

A Branddi oferece soluções completas para ajudar empresas a protegerem sua propriedade intelectual, monitorando o uso da marca em diversas plataformas e agindo rapidamente para combater possíveis ameaças.

Com um time especializado e uma ampla gama de ferramentas, a Branddi está pronta para auxiliar na proteção da sua marca, não apenas nesta ocasião, mas durante todo o ano.

Se você deseja saber mais sobre como proteger sua marca no ambiente digital, entre em contato com nossos colaboradores e solicite um diagnóstico gratuito! Descubra como podemos ser a parceira ideal para sua empresa enfrentar a Black Friday confiante e segura.

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