Cases
Unimed elimina mais de 150 infratores
Marketing de blindagem elimina 57 concorrentes desleais mais de 100 golpes online para Unimed.
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Sobre a Empresa
A Unimed é a maior cooperativa de saúde do Brasil, com presença nacional e foco em qualidade de vida. Referência em cuidado, confiança e inovação, oferece planos de saúde, atendimento médico e soluções integradas para milhões de beneficiários.
Por sua relevância e presença digital massiva, a marca se tornou alvo de uso indevido em campanhas de mídia paga e golpes online, o que exigiu uma atuação estratégica e contínua para proteger sua reputação e a experiência dos beneficiários.
Desafio
Sua forte presença digital, aliada à reputação consolidada da marca, acabou atraindo uso indevido em campanhas de mídia paga e tentativas de golpes online, práticas que colocavam em risco tanto a imagem institucional quanto a segurança dos beneficiários. Diante desse cenário, tornou-se essencial uma ação estratégica e contínua de blindagem digital, capaz de proteger o ecossistema da marca e preservar a confiança construída ao longo de décadas.
A principal preocupação da Unimed era proteger sua marca em um ambiente digital cada vez mais vulnerável. Diversos anunciantes e corretores não autorizados vinham utilizando o nome “Unimed” em campanhas de busca paga, simulando representações oficiais e conduzindo usuários a sites falsos e anúncios fraudulentos.
Essas práticas não apenas desviavam investimentos em mídia e distorciam indicadores de performance, como também representavam um risco direto à segurança dos beneficiários, expostos a golpes e fraudes.
O desafio era duplo: eliminar concorrentes desleais e conter golpes digitais, enquanto se estabelecia uma estrutura de governança sólida e contínua de proteção de marca, garantindo integridade, confiança e sustentabilidade no ambiente online.
Solução Implementada
A Branddi iniciou o trabalho com um diagnóstico completo das ocorrências, analisando milhares de anúncios e anunciantes que utilizavam o nome da Unimed de forma indevida. A partir dessa análise, foi desenvolvido um plano de governança digital contínua, combinando tecnologia, inteligência jurídica e atuação tática em mídia.
O projeto teve como base o combate sistemático a concorrentes desleais, a identificação e o bloqueio de golpes online e a eliminação de anúncios irregulares e reincidentes. As tratativas foram conduzidas em larga escala, envolvendo notificações diretas e mediação ativa com plataformas e anunciantes, o que acelerou significativamente a retirada de conteúdos e o bloqueio de reincidentes.
Todo o acompanhamento foi sustentado por dashboards mensais e pelo Branddi Score, índice proprietário que mensura a performance em proteção de marca. Esse indicador consolidou a efetividade das ações e demonstrou, de forma objetiva, a redução progressiva das ocorrências.
O resultado foi a criação de uma estrutura de blindagem digital robusta, integrada à estratégia de reputação e à experiência do beneficiário da Unimed. A iniciativa reforçou a governança da marca e garantiu um ambiente de mídia mais seguro, previsível e alinhado aos valores de confiança e cuidado que definem a cooperativa.
Sobre a Empresa
A Unimed é a maior cooperativa de saúde do Brasil, com presença nacional e foco em qualidade de vida. Referência em cuidado, confiança e inovação, oferece planos de saúde, atendimento médico e soluções integradas para milhões de beneficiários.
Por sua relevância e presença digital massiva, a marca se tornou alvo de uso indevido em campanhas de mídia paga e golpes online, o que exigiu uma atuação estratégica e contínua para proteger sua reputação e a experiência dos beneficiários.
Desafio
Sua forte presença digital, aliada à reputação consolidada da marca, acabou atraindo uso indevido em campanhas de mídia paga e tentativas de golpes online, práticas que colocavam em risco tanto a imagem institucional quanto a segurança dos beneficiários. Diante desse cenário, tornou-se essencial uma ação estratégica e contínua de blindagem digital, capaz de proteger o ecossistema da marca e preservar a confiança construída ao longo de décadas.
A principal preocupação da Unimed era proteger sua marca em um ambiente digital cada vez mais vulnerável. Diversos anunciantes e corretores não autorizados vinham utilizando o nome “Unimed” em campanhas de busca paga, simulando representações oficiais e conduzindo usuários a sites falsos e anúncios fraudulentos.
Essas práticas não apenas desviavam investimentos em mídia e distorciam indicadores de performance, como também representavam um risco direto à segurança dos beneficiários, expostos a golpes e fraudes.
O desafio era duplo: eliminar concorrentes desleais e conter golpes digitais, enquanto se estabelecia uma estrutura de governança sólida e contínua de proteção de marca, garantindo integridade, confiança e sustentabilidade no ambiente online.
Solução Implementada
A Branddi iniciou o trabalho com um diagnóstico completo das ocorrências, analisando milhares de anúncios e anunciantes que utilizavam o nome da Unimed de forma indevida. A partir dessa análise, foi desenvolvido um plano de governança digital contínua, combinando tecnologia, inteligência jurídica e atuação tática em mídia.
O projeto teve como base o combate sistemático a concorrentes desleais, a identificação e o bloqueio de golpes online e a eliminação de anúncios irregulares e reincidentes. As tratativas foram conduzidas em larga escala, envolvendo notificações diretas e mediação ativa com plataformas e anunciantes, o que acelerou significativamente a retirada de conteúdos e o bloqueio de reincidentes.
Todo o acompanhamento foi sustentado por dashboards mensais e pelo Branddi Score, índice proprietário que mensura a performance em proteção de marca. Esse indicador consolidou a efetividade das ações e demonstrou, de forma objetiva, a redução progressiva das ocorrências.
O resultado foi a criação de uma estrutura de blindagem digital robusta, integrada à estratégia de reputação e à experiência do beneficiário da Unimed. A iniciativa reforçou a governança da marca e garantiu um ambiente de mídia mais seguro, previsível e alinhado aos valores de confiança e cuidado que definem a cooperativa.
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Não deixe seus clientes caírem nas garras de concorrentes, golpistas e aproveitadores.