Cases
Blindagem elimina 100 concorrentes desleais
Blindagem contra Apropriação de Marca remove 100 agressores e reduz CPC em 20%.
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Sobre a Empresa
A Wizard by Pearson é uma rede de escolas de idiomas fundada em 1987 no Brasil e, desde a aquisição do Grupo Multi pela Pearson em dezembro de 2013 (concluída em 2014), integra o portfólio da multinacional britânica. A marca oferece cursos de inglês e outros idiomas, com presença nacional por meio de uma rede franqueada de mais de mil escolas.
Desafio
A Wizard enfrentava apropriação indevida de sua marca em mídia paga: terceiros compravam termos de busca proprietários para desviar demanda pronta para conversão, prática denominada Brand Bidding. O efeito prático era inflacionar CPC, reduzir a participação de impressões em buscas de marca e confundir o consumidor na jornada, com vazamento de tráfego qualificado para páginas não oficiais. Em um cenário de alta competição no ensino de idiomas, a perda de visibilidade em termos de marca pressionava o CAC e criava risco reputacional, urgência clara para uma Blindagem de Marca robusta.
Solução Implementada
A Branddi conduziu um diagnóstico de Blindagem contra Apropriação de Marca mapeando quem anunciava em termos proprietários, formatos e mensagens usados e a rota de desvio de tráfego. Consolidamos evidências (capturas de SERP, cadeias de redirecionamento, políticas violadas) e quantificamos o impacto direto em mídia e conversão de marca.
Implementamos um programa de Blindagem contra Apropriação de Marca com três frentes: Monitoramento contínuo de SERP de marca, 24/7, com alertas e priorização por impacto em gasto; Tratativas técnicas e regulatórias junto às plataformas (reclamações formais por uso indevido de marca e exigência de conformidade com políticas), além de comunicações de cessar-uso quando aplicável; Governança de conta de mídia com listas de bloqueio/termos negativos, estruturação de campanhas de marca com cobertura total e mensagens oficiais para capturar toda a intenção legítima.
A combinação de detecção rápida + ação consistente eliminou sistematicamente os desvios. O tráfego de marca voltou ao domínio oficial, o leilão ficou mais limpo e o custo de captura de demanda caiu. Além disso, a Wizard garantiu na parceria com a Branddi uma maior previsibilidade de mídia, governança de canais e evidências auditáveis para a área jurídica e de reputação, aprimorando a experiência do consumidor e protegendo a marca.
Sobre a Empresa
A Wizard by Pearson é uma rede de escolas de idiomas fundada em 1987 no Brasil e, desde a aquisição do Grupo Multi pela Pearson em dezembro de 2013 (concluída em 2014), integra o portfólio da multinacional britânica. A marca oferece cursos de inglês e outros idiomas, com presença nacional por meio de uma rede franqueada de mais de mil escolas.
Desafio
A Wizard enfrentava apropriação indevida de sua marca em mídia paga: terceiros compravam termos de busca proprietários para desviar demanda pronta para conversão, prática denominada Brand Bidding. O efeito prático era inflacionar CPC, reduzir a participação de impressões em buscas de marca e confundir o consumidor na jornada, com vazamento de tráfego qualificado para páginas não oficiais. Em um cenário de alta competição no ensino de idiomas, a perda de visibilidade em termos de marca pressionava o CAC e criava risco reputacional, urgência clara para uma Blindagem de Marca robusta.
Solução Implementada
A Branddi conduziu um diagnóstico de Blindagem contra Apropriação de Marca mapeando quem anunciava em termos proprietários, formatos e mensagens usados e a rota de desvio de tráfego. Consolidamos evidências (capturas de SERP, cadeias de redirecionamento, políticas violadas) e quantificamos o impacto direto em mídia e conversão de marca.
Implementamos um programa de Blindagem contra Apropriação de Marca com três frentes: Monitoramento contínuo de SERP de marca, 24/7, com alertas e priorização por impacto em gasto; Tratativas técnicas e regulatórias junto às plataformas (reclamações formais por uso indevido de marca e exigência de conformidade com políticas), além de comunicações de cessar-uso quando aplicável; Governança de conta de mídia com listas de bloqueio/termos negativos, estruturação de campanhas de marca com cobertura total e mensagens oficiais para capturar toda a intenção legítima.
A combinação de detecção rápida + ação consistente eliminou sistematicamente os desvios. O tráfego de marca voltou ao domínio oficial, o leilão ficou mais limpo e o custo de captura de demanda caiu. Além disso, a Wizard garantiu na parceria com a Branddi uma maior previsibilidade de mídia, governança de canais e evidências auditáveis para a área jurídica e de reputação, aprimorando a experiência do consumidor e protegendo a marca.
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Não deixe seus clientes caírem nas garras de concorrentes, golpistas e aproveitadores.