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Zenvia reduz CPC em 57% com Proteção de Marca
Parceria Zenvia e Branddi reduz CPC em 57% e aumenta CTR.
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Sobre a Empresa
A Zenvia é uma empresa líder no segmento de tecnologia, especializada em soluções unificadas e multicanais para melhorar a comunicação entre empresas e seus clientes. Com o objetivo de criar experiências personalizadas e fluidas, a Zenvia permite que empresas gerenciem todas as interações ao longo da jornada do cliente, desde a atração até o atendimento e sucesso do consumidor. Fundada com a missão de transformar a comunicação empresarial, a Zenvia combina inovação tecnológica com uma abordagem humanizada, focada na eficiência e na otimização dos processos de comunicação.
Desafio
A Zenvia enfrentava o desafio do Brand Bidding, uma prática em que concorrentes desleais utilizavam o nome da marca em campanhas de anúncios pagos. Isso resultava em um aumento expressivo do custo por clique (CPC) e uma redução na taxa de clique (CTR), prejudicando a visibilidade e a performance das campanhas de marketing da empresa. Além disso, o desvio de tráfego qualificado impactava negativamente a experiência dos consumidores que buscavam pela marca Zenvia, elevando os custos de publicidade e diminuindo a eficácia das campanhas.
Solução Implementada
A Branddi implementou uma estratégia abrangente para enfrentar o problema de Brand Bidding. Utilizando monitoramento contínuo e ferramentas avançadas de detecção, a Branddi conseguiu identificar e agir rapidamente contra os concorrentes que usavam indevidamente o nome da Zenvia. A partir da notificação de 90% desses concorrentes, foi possível eliminar os anúncios não autorizados, reduzindo os custos de CPC em 57% e aumentando a taxa de cliques (CTR) em 6%. Além disso, a Branddi realizou análises competitivas para ajustar as estratégias de marketing, garantindo a integridade da marca Zenvia e realocando recursos de maneira eficiente.
Sobre a Empresa
A Zenvia é uma empresa líder no segmento de tecnologia, especializada em soluções unificadas e multicanais para melhorar a comunicação entre empresas e seus clientes. Com o objetivo de criar experiências personalizadas e fluidas, a Zenvia permite que empresas gerenciem todas as interações ao longo da jornada do cliente, desde a atração até o atendimento e sucesso do consumidor. Fundada com a missão de transformar a comunicação empresarial, a Zenvia combina inovação tecnológica com uma abordagem humanizada, focada na eficiência e na otimização dos processos de comunicação.
Desafio
A Zenvia enfrentava o desafio do Brand Bidding, uma prática em que concorrentes desleais utilizavam o nome da marca em campanhas de anúncios pagos. Isso resultava em um aumento expressivo do custo por clique (CPC) e uma redução na taxa de clique (CTR), prejudicando a visibilidade e a performance das campanhas de marketing da empresa. Além disso, o desvio de tráfego qualificado impactava negativamente a experiência dos consumidores que buscavam pela marca Zenvia, elevando os custos de publicidade e diminuindo a eficácia das campanhas.
Solução Implementada
A Branddi implementou uma estratégia abrangente para enfrentar o problema de Brand Bidding. Utilizando monitoramento contínuo e ferramentas avançadas de detecção, a Branddi conseguiu identificar e agir rapidamente contra os concorrentes que usavam indevidamente o nome da Zenvia. A partir da notificação de 90% desses concorrentes, foi possível eliminar os anúncios não autorizados, reduzindo os custos de CPC em 57% e aumentando a taxa de cliques (CTR) em 6%. Além disso, a Branddi realizou análises competitivas para ajustar as estratégias de marketing, garantindo a integridade da marca Zenvia e realocando recursos de maneira eficiente.
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