Brand Bidding: o golpe invisível que drena suas vendas

A prática de Brand Bidding está se tornando mais frequente em setores competitivos e, silenciosamente, drenando o investimento em mídia de diversas marcas

 Um estudo da Competition and Crowd‑Out for Brand Keywords in Sponsored Search (Simonov et al., 2018) mostra que, em alguns casos com 4 concorrentes ativos, até 42% do tráfego originalmente da marca focal pode ser interceptado por anúncios concorrentes. 

No guia abaixo, você entenderá por que o Brand Bidding é considerado um golpe invisível e como identificar os sinais antes que seus resultados sejam comprometidos.

O que é Brand Bidding?

Brand bidding é uma prática de concorrência desleal em que uma empresa usa o nome de uma marca concorrente como palavra-chave em anúncios pagos, como no Google Ads, para atrair o público que estava procurando por essa marca. 

A expressão “Brand Bidding” vem do inglês: Brand significa “marca” e Bidding quer dizer “dar lance”. Ou seja, trata-se literalmente de “dar lances em marcas” dentro de plataformas de mídia paga.

A maioria das empresas não monitora seus próprios resultados patrocinados, então não percebe quando concorrentes aparecem acima delas nas buscas. Assim, o tráfego que deveria ser legítimo é roubado de forma silenciosa.

Como o Brand Bidding drena seu orçamento de mídia?

Quando um concorrente usa o nome da sua marca como palavra-chave em anúncios, ele interfere nos seus custos, na sua eficiência e até na percepção do seu público. A seguir, explicamos como isso acontece na prática.

1. Aumento do CPC e “recompra” de cliques que já seriam seus

O impacto mais imediato do Brand Bidding é o aumento artificial do Custo por Clique (CPC). Se um concorrente começa a disputar o mesmo termo de marca que você, o leilão do Google entende que há mais competição e eleva o valor necessário para aparecer nas primeiras posições. 

2. Perda de tráfego qualificado e queda no ROI

Usuários que buscam sua marca são, em geral, os mais próximos da conversão, eles já te conhecem ou confiam no seu produto. Quando o concorrente aparece primeiro e desvia esse clique, você perde o tráfego mais valioso e de menor custo de aquisição. 

Tal desvio reduz o ROI (Retorno sobre o Investimento) das campanhas, pois obriga sua marca a gastar mais para gerar o mesmo volume de conversões. 

3. Uso indevido de marca, danos jurídicos e de reputação

Diferente de estratégias legítimas de mídia, o Brand Bidding se caracteriza pelo uso indevido de marca registrada. 

Além do prejuízo financeiro, a prática pode causar associação indevida de imagem, confundindo o público e corroendo a confiança construída pela marca. Em alguns casos, o problema pode evoluir para disputas legais.

Sinais de que sua marca está sofrendo Brand Bidding

Essa tática costuma passar despercebida, mas existem sinais que indicam quando Brand Bidding está acontecendo:

• Concorrente aparece nas buscas pelo nome da sua marca e ocupa o espaço que deveria ser seu;
• Distribuidores ou afiliados anunciam usando seu nome e redirecionam o clique para outro site;
• Queda repentina no CTR das campanhas de marca indica que parte do público está sendo desviada;
• Aumento injustificado no CPC dos termos de marca mostra que há disputa nos leilões;
• Resultados patrocinados suspeitos usando o nome da sua empresa confundem o consumidor e enfraquecem sua presença.

Como monitorar e blindar sua marca contra Brand Bidding?

Existem práticas simples para detectar e conter esse tipo de concorrência desleal antes que cause prejuízos maiores:

1. Realize buscas pelo nome da sua marca no Google para identificar anúncios suspeitos;
2. Configure alertas de domínio e palavras-chave para ser notificado quando seu nome for usado em anúncios ou URLs de terceiros;
3. Faça auditorias de mídia paga para revisar quem está competindo pelos seus termos de marca e quanto isso está afetando seus custos;
4. Utilize ferramentas especializadas em online brand protection que identificam automaticamente lances indevidos e variações de nome;
5. Tenha um protocolo interno para a defesa de marca em casos de uso indevido, solicitando remoção dos anúncios e denunciando à plataforma.

O monitoramento é o primeiro passo para interromper o desvio de tráfego e proteger cada clique legítimo! Quanto mais rápido o problema é detectado, menor o impacto no orçamento e na reputação da marca.

Quer aprender a se proteger em todos os canais digitais? Confira o guia da Branddi: “Brand Impersonation: passo a passo para blindar a sua marca.”

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