Golpes Online
Que es y como combatir el ad hijacking
branddi ·
El verano y la temporada alta de turismo en Brasil también marcan un período de mayor exposición al fraude online en el sector. La creciente búsqueda de billetes, alojamiento y paquetes turísticos aumenta la actividad de los estafadores, que aprovechan la estacionalidad y una época en la que los consumidores están más dispuestos a invertir en ocio para realizar estafas en el entorno digital.
Datos internos de Branddi, especialista en protección de marcas en el entorno digital, refuerzan este escenario. Entre diciembre de 2025 y febrero de 2026 se identificaron 59.593 casos de mal uso de marcas en el sector turístico. El volumen representa una media de más de 660 ocurrencias por día durante el verano.
Las cifras corresponden a cuatro grandes nombres del segmento monitoreado por la empresa. Las marcas analizadas, consolidadas en el mercado, operan en diferentes aspectos del turismo, incluyendo servicios de paquetes turísticos, billetes de avión, alquileres en resorts y asistencia en intercambios.
Según Branddi, 97% de los sucesos registrados están relacionados con la práctica conocida como brand bidding. La oferta de marca ocurre cuando terceros (competidores desleales o afiliados) compran palabras clave relacionadas con el nombre de una marca en anuncios patrocinados, generalmente en motores de búsqueda, para atraer consumidores que buscan la empresa original. Al hacer clic en el anuncio, el usuario puede ser dirigido a sitios web no oficiales, que simulan servicios legítimos o intentan capturar datos personales y financieros.
Para Diego Daminelli, CEO de Branddi, la práctica tiende a crecer precisamente en momentos de mayor demanda de viajes: "Períodos como el verano y las vacaciones escolares aumentan el volumen de búsquedas de billetes, paquetes y alojamiento. Este aumento de la demanda abre espacio para que los estafadores utilicen el nombre de marcas conocidas en anuncios patrocinados para atraer consumidores y dirigirlos a sitios no oficiales. páginas.”
Según él, la emoción típica de la época también puede llevar a los consumidores a relajar algunas precauciones durante la compra. "También es un momento en el que los consumidores tienen ganas de descansar, tomar vacaciones y viajar y muchas veces acaban descuidando algunos pasos importantes para identificar estafas digitales. Precios muy por debajo del mercado, publicidad en perfiles sospechosos, anuncios sin reseñas o solicitudes de pago fuera de las plataformas oficiales son algunas señales de alerta que deben verse con sospecha", explica.
Además del riesgo directo para los consumidores, el impacto también recae sobre las empresas del sector, que pueden sufrir pérdida de tráfico en sus canales oficiales, pérdidas financieras y daños a la marca. reputación.
Metodología
Para realizar el estudio se utilizó información de la base de datos interna de Branddi, considerando el período de diciembre de 2025 a febrero de 2026. A lo largo de la encuesta se analizaron cuatro marcas del segmento turístico, buscando plasmar el escenario general del sector.