Brand Equity: impulsione o valor da sua marca com segurança

Existe um consenso dentro do marketing corporativo de que marcas fortes são aquelas que conseguem se manter sólidas no mercado mesmo quando colocadas em situações desafiadoras. Por isso, não é incomum que as empresas estejam constantemente buscando estratégias para consolidar a sua imagem e aumentar o seu valor público.

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Entre essas estratégias encontramos a brand equity, também conhecida como equidade de marca. 

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Mas, afinal, o que é esse conceito, qual é a sua importância e como ele se relaciona à segurança da sua empresa? Venha com a Branddi e entenda como fortalecer a sua marca de forma segura em um mercado cada vez mais competitivo

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O que é brand equity?

Resumidamente, podemos dizer que brand equity é a representação do valor de marca, um conceito abstrato que envolve diversos aspectos. Entre eles, podemos citar uma identidade reconhecível e positiva, a percepção dos consumidores sobre a empresa e um branding bem desenvolvido. 

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Ou seja, brand equity se relaciona a tudo que a companhia oferece ao público além de seus produtos e serviços. Como resultado, é também o que orienta a decisão de compra do seu público, colocando o seu negócio como referência no mercado. 

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Além disso, entre os componentes deste pilar corporativo podemos citar:

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• Lealdade à marca: aqui, enquadramos o compromisso dos consumidores em continuar comprando da marca e defendendo-na; 
• Qualidade percebida: diz respeito à crença dos consumidores de que a marca oferece produtos ou serviços de alta qualidade;
• Emoções da marca: os sentimentos que os consumidores associam à marca, como confiança, admiração ou entusiasmo.

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Os benefícios que o brand equity traz para marcas

Como falamos acima, quando bem construído, o brand equity pode impactar diretamente no valor e na percepção de marca. Entretanto, essas não são as únicas vantagens que o desenvolvimento deste conceito traz para as empresas.

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Isso porque a equidade de marca ainda é capaz de impactar em:

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• Fidelização do cliente: consumidores se tornam mais propensos a comprar em empresas que conhecem e confiam;
• Mais estabilidade durante crises e instabilidades do mercado: marcas fortes se tornam naturalmente mais resilientes. Afinal, como possuem uma relação de confiança e fidelidade com os seus clientes, raramente sentem flutuações expressivas em seus produtos e serviços;
• Mais competitividade na busca por talentos: candidatos talentosos procuram por empresas sólidas, capazes de oferecer espaço para crescimento; 
• Expansão facilitada para novos mercados e públicos: ao contar com um bom brand equity, as marcas têm mais facilidade ao buscar expandir os seus serviços. Isso porque já possuem a credibilidade do consumidor, o que torna mais fácil a captação de novos públicos. 

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Entretanto, um lado pouco desenvolvido sobre o brand equity de uma empresa é a sua relação com a segurança digital. Continue lendo e entenda como a proteção online é um pilar essencial do brand equity!

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Brand equity e segurança de marca: qual a relação entre esses conceitos?

A segurança de marca diz respeito às políticas de uma empresa em relação à preservação da identidade e da propriedade intelectual de uma empresa. Com ela, a companhia consegue estruturar uma proteção completa em todas as principais frentes, assegurando não apenas dados sensíveis, como a própria imagem do seu negócio.

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E é exatamente aí que a segurança de marca se relaciona ao brand equity. Afinal, ao garantir que os elementos internos estejam protegidos contra ameaças externas, a empresa consegue elevar o seu controle sobre o que é divulgado em seu nome.

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Assim, não apenas aumenta a vigilância sobre possíveis ameaças, como também sobre todos os seus pontos fracos, resolvendo gargalos antes que se tornem problemas. 

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Essa preocupação em manter a transparência na continuidade dos processos ajuda a companhia a criar uma imagem positiva frente ao consumidor e ao mercado. O que, como resultado, impulsiona o valor da marca, impedindo que ela seja vítima de ataques maliciosos.

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Após conhecer mais sobre a importância do brand equity para o crescimento sustentável corporativo, é natural que esteja interessado em desenvolver esse pilar na cultura da sua marca, certo? Por isso, nós, da Branddi, preparamos um rápido passo a passo com dicas práticas para impulsionar o valor da sua empresa por meio da segurança digital.

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Confira!

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Crie uma identidade única e coesa para a sua proposta de valor

Em um mercado que compete por atenção, marcas que apostam na criação de uma identidade única e coesa ganham mais visibilidade por parte do público. Isso porque a consistência é percebida como confiabilidade e solidez, criando a imagem de uma companhia consciente da qualidade de seu produto e serviço. 

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O que torna sua marca única? Por que os seus consumidores priorizam os seus produtos? O que você busca comunicar com a sua linguagem visual?

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Utilize essas perguntas para construir uma identidade forte e facilmente reconhecível pelos seus consumidores.

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Seja consistente em suas ações e cuide do seu marketing

No mundo em que vivemos, não adianta de nada você oferecer um bom serviço ou experiência se ninguém irá saber. E é por essa razão que a publicidade é uma ferramenta-chave para aquelas marcas que querem criar uma comunidade fiel.

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Estruture seu tom de voz e escolha quais serão os seus canais de atuação. Porém, lembre-se de manter a consistência em suas ações: marcas que não cumprem o que prometem são vistas com desconfiança pelo consumidor. 

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Proteja e monitore a sua marca atentamente

Uma marca só é verdadeiramente protegida quando entende que a sua proteção deve abarcar tanto a sua presença real quanto a do meio digital. Afinal, atualmente, essas duas atuações já são indistinguíveis. 

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Por isso, se você quer fomentar o brand equity da sua marca, precisa estar atento ao que está sendo relacionado a ela nos mais diversos canais, como redes sociais, marketplaces, buscadores e anúncios.

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Assim, será possível identificar as ocorrências que ameaçam a sua imagem e eliminá-las antes que tragam impactos negativos para a sua relação com clientes e fornecedores.

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Para isso, é preciso um monitoramento constante e aprofundado, que extrapole a vigilância superficial comumente implementada. Nessas horas, contar com um parceiro especializado para o suporte é o que pode tornar não apenas a sua segurança, como também o seu brand equity mais sólido.

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E é exatamente isso que fazemos aqui na Branddi! Nosso time combina expertise com as ferramentas mais tecnológicas do mercado, usando a inteligência artificial para realizar uma análise completa em torno da sua marca.

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Assim, conseguimos identificar ocorrências de violação de marca, fraudes e concorrência desleal e impedir que se tornem problemas para a sua imagem e seus consumidores.

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Entre em contato e entenda como podemos impulsionar o seu brand equity por meio da proteção digital!

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