Navegar pela internet pode ser uma experiência tanto informativa quanto perigosa, especialmente quando nos deparamos com sites que não são o que parecem.
Com o aumento das ameaças cibernéticas, como fraudes online, phishing e sites falsos, é essencial saber como identificar essas armadilhas antes de se tornarem um problema. Afinal, sites falsos são criados para enganar, capturar informações pessoais, dados financeiros ou até mesmo infectar seu dispositivo com malware.
Mas como proteger a sua marca dessas ameaças de forma eficiente? Venha com a Branddi e confira o nosso passo a passo exclusivo!
Passo a passo para saber se um site é falso
Para te auxiliar no combate destas ameaças, a Branddi, referência em proteção de marcas, desenvolveu um guia. Revelaremos aqui as principais estratégias para identificar e evitar sites fraudulentos.
Com essas dicas, você poderá proteger a sua marca de forma mais acertada, identificando e monitorando casos suspeitos. Continue lendo!
Verifique o URL
O URL de um site é sua identidade digital. Por isso, sites fraudulentos frequentemente utilizam endereços que imitam os de empresas legítimas, com pequenas diferenças que podem passar despercebidas à primeira vista.
Mesmo com tantas similaridades para enganar o navegante desavisado, existem alguns detalhes a serem levados em conta.
O primeiro é a presença do cadeado de segurança ao lado do URL. Isto significa que o site possui certificado Secure Sockets Layer (SLL), essencial para uma navegação segura.
Além disso, vale se atentar a erros sutis de ortografia ou substituições: a mudança de um “m” para um “n” já é suficiente para checar novamente.
Por fim, desconfie de URLs com extensões incomuns ou que tentam imitar domínios populares adicionando termos extras.
Avalie o design e a ortografia
A apresentação visual de um site é um indicador crucial de sua legitimidade. Por essa razão, marcas sérias investem em design de qualidade, incluindo um layout profissional, consistência visual e imagens de alta resolução.
A presença de falhas frequentes, como erros ortográficos e gramaticais, links quebrados e carregamento lento, sugere falta de profissionalismo e possível fraude. Portanto, ao avaliar a legitimidade de um site, é essencial prestar atenção a esses detalhes visuais e funcionais.
Pesquise a reputação do site e da marca
Antes de confiar em um site, faça uma pesquisa sobre sua reputação. Para isso, adicione palavras-chave como “fraude” ou “avaliação” ao nome do site para encontrar experiências de outros usuários.
Plataformas como o Trustpilot e Reclame Aqui oferecem insights valiosos sobre a confiabilidade de sites e empresas. Use também ferramentas de verificação, como o Google Safe Browsing: é gratuito e permite checar se um site é conhecido por hospedar malware ou phishing.
Políticas de privacidade e termos de uso
Sites legítimos são transparentes sobre suas políticas. Ou seja, a presença de políticas de privacidade e termos de uso detalhados é um bom indicador de legitimidade.
Métodos de pagamento suspeitos
Sites confiáveis geralmente aceitam diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e sistemas de pagamento eletrônico. Por isso, desconfie de sites que insistem em transferências diretas de dinheiro como única forma de pagamento.
Além disso, se atente às chaves e aos meios em que são oferecidos para realizar transações, como a conta que irá receber e a presença de um CNPJ rastreável.
Contato e suporte ao cliente
A capacidade de entrar em contato com a empresa é fundamental. Por isso, sites legítimos oferecem várias formas de contato, como e-mail, telefone e, às vezes, chat ao vivo. Lembre-se: um bom suporte ao cliente responde prontamente e de forma útil às consultas.
Outro ponto é a facilidade de integração entre diferentes plataformas, como a anexação de hiperlinks direcionando as redes sociais e marketplaces. Isto é, se o site não estiver presente em nenhuma plataforma, vale desconfiar da legitimidade.
Como prevenir que a sua marca sofra ataques de fraude
Contratar um serviço de proteção de marca é essencial para qualquer empresa que deseja evitar fraudes e proteger sua reputação no mercado. Afinal, essas ameaças continuam a crescer: só no ano de 2022 o Google removeu mais de 5 milhões de anúncios falsos ligados a um tipo de fraude.
Com a Branddi, você conta com serviços de monitoramento 24h em marketplaces, redes sociais e +2.000 TLDS. Assim, identificamos e combatemos ameaças fraudulentas, como sites, domínios e perfis falsos.
Dessa forma, ao contar com especialistas que utilizam ferramentas avançadas e atuam em conjunto com provedores e plataformas, a empresa garante que suas diretrizes sejam seguidas rigorosamente, minimizando riscos e prejuízos. Além disso, a proteção de marca fortalece a confiança dos consumidores, pois assegura que eles estão adquirindo produtos e serviços autênticos.
Lembre-se de que a precaução é sua melhor defesa contra as ameaças online: conte com a Branddi para blindar a sua marca!
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