Já buscou por produtos ou termos relacionados à sua empresa e encontrou outras marcas ou até mesmo concorrentes roubando as primeiras posições do Google? É esse tipo de prática não autorizada que chamamos de brand bidding.
Incluído nas ações de concorrência desleal digital, isto é, práticas empresariais desonestas, o brand bidding é caracterizado pelo uso não autorizado de termos e palavras-chave por terceiros. Quando cometida de forma intencional, essa ameaça busca redirecionar o tráfego de pesquisa orgânica para concorrentes, o que acaba por aumentar o CPC das suas campanhas.
Além de aumentar também a canibalização de palavras-chave.
Porém, isso não é tudo. Afinal, o brand bidding também é capaz de causar confusão no consumidor final e até mesmo disputas jurídicas demoradas e custosas para as marcas envolvidas.
Mas como eliminar essas ameaças e garantir que nenhum concorrente ou usuário malicioso esteja se apropriando dos elementos da sua companhia? Entenda com a Branddi!
O perigo por trás do brand bidding
De acordo com pesquisa realizada pela Opinion Box em união à Buscar ID, 45% dos consumidores afirmam que a primeira ação tomada após decidirem por uma compra é buscar o produto ou o serviço no Google.
Por essa razão, é natural que as marcas busquem por estratégias capazes de elevar a sua posição nesse mecanismo de busca e, como consequência, aumentar a sua visibilidade para o público.
Entretanto, nem todos os concorrentes prezam por uma concorrência leal nessas horas, apelando para o brand bidding como forma de se apropriar da credibilidade de outras companhias em suas campanhas patrocinadas.
O que pode parecer uma ideia vantajosa, à primeira vista, é capaz de trazer uma série de impactos negativos, como atritos jurídicos e perdas financeiras não apenas para a marca que se apropria de termos, mas também para a que sofre a ação.
Decisões judiciais sobre brand bidding
O brand bidding tem sido alvo de crescente atenção por parte da justiça. Prova disso é que, a cada dia, mais e mais tribunais reconhecem a gravidade dessa prática e a necessidade de proteger os direitos dos titulares de marcas.
Essa nova realidade jurídica se deve a diversos fatores, como:
- Prejuízos cada vez mais evidentes: os efeitos do brand bidding sobre a reputação das marcas e os prejuízos financeiros causados aos seus titulares têm se tornado cada vez mais claros e quantificáveis.
- Conscientização dos consumidores: consumidores estão mais atentos aos seus direitos e à origem dos produtos e serviços que consomem, pressionando as empresas a adotarem medidas para proteger suas marcas;
- Evolução da legislação: a legislação sobre propriedade intelectual tem acompanhado essa evolução, com a criação de novas normas e a adaptação das existentes para combater o brand bidding.
E é nesse novo contexto que as empresas que investem em suas marcas precisam estar atentas aos seus direitos. Isso porque só dessa forma é possível buscar soluções eficazes para proteger seus ativos mais valiosos.
Continue lendo e confira as dicas Branddi para manter a sua marca segura contra o brand bidding!
Tome ações administrativas
O primeiro passo é certificar que sua marca esteja devidamente registrada nos órgãos competentes para fortalecer sua posição em ações legais. mas, por quê?
O registro de marca serve como uma prova irrefutável de que você é o legítimo proprietário daquela marca. Sendo assim, é crucial em processos judiciais, pois demonstra seu direito exclusivo de uso.
Dessa forma, ao registrar sua marca, você cria uma barreira legal contra terceiros que desejam utilizar sua marca sem autorização. Isso dificulta a ocorrência de conflitos e disputas e garante uma proteção legal em todo o território nacional.
Porém, lembre-se: apenas registrar a sua marca não é o suficiente para garantir uma proteção completa para o seu negócio!
Fique atento e esteja atento ao seu programa de afiliados
A maioria das marcas investe no monitoramento dos seus concorrentes, porém ignora a importância de estar atenta às ações dos parceiros. E é daí que vêm os principais desafios: de onde não são esperados.
Um programa de afiliados, quando bem estruturado, pode ser um poderoso motor de crescimento para uma marca. No entanto, a falta de monitoramento pode transformá-lo em uma fonte de problemas, especialmente no que diz respeito ao brand bidding.
Tome medidas técnicas
Medidas técnicas como a utilização de marcas d'água em imagens e certificados SSL aumentam a segurança e dificultam o uso indevido da sua marca. Isso porque, ao combinar essas estratégias, você estará protegendo sua marca, garantindo a confiança dos seus clientes e fortalecendo a sua posição no mercado.
Para aplicar a marca d'água, existem diversas ferramentas online e softwares de edição de imagem que permitem adicionar marcas d'água de forma simples e personalizada. Assim, você pode escolher a posição, o tamanho, a opacidade e o estilo da marca d'água de acordo com suas preferências e a identidade visual.
Já quanto ao certificado SSL, nada mais é do que um protocolo de segurança que criptografa informações transmitidas entre um servidor web e um navegador. Isso significa que os dados sensíveis, como informações de login e dados de pagamento, são protegidos contra interceptação por terceiros.
Para consegui-lo basta realizar a instalação de acordo com o seu servidor de web.
Monitoramento constante e aprofundado
O monitoramento constante da sua marca no ambiente digital é como ter um radar contínuo sobre as necessidades, oportunidades e obstáculos do seu negócio. Afinal, ele é capaz de detectar problemas precocemente e identificar quem são os concorrentes realizando brand bidding.
Porém, para que seja eficiente, é essencial que seja realizado de forma correta, por um parceiro especializado como a Branddi!
Aqui, nós combinamos inteligência artificial e expertise humana para propor uma ferramenta exclusiva, capaz de varrer o Google (Google Search e Google Shopping), simulando localidades, horários e dispositivos diferentes.
Dessa forma, conseguimos identificar práticas desleais como o brand bidding, realizando o envio de notificações extrajudiciais. Assim, conseguimos uma resolução amigável em mais de 90% dos casos.
Fale com o time Branddi e entenda como evitar que a sua marca perca cliques orgânicos e responda por ações de terceiros!
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Não deixe seus clientes caírem nas garras de concorrentes, golpistas e aproveitadores.