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Fraudes digitales en el sector energetico: como proteger tu marca

branddi · Publicado el 10 de enero de 2025 · Actualizado el 10 de abril de 2026

Ha llegado el 2025 y con él nuevas expectativas y tendencias para el mercado digital. Entre ellos, el aumento de los contenidos personalizados, el aprendizaje automático, la identidad digital y la consolidación de la inteligencia artificial.

Sin embargo, a pesar de que la evolución tecnológica trae innumerables beneficios, no podemos ignorar la cooptación de estas herramientas para crear nuevas estafas y amenazas. Y de esto precisamente trata el estudio “The Easy Way IN/OUT – Securing the Artificial Future”, de Trend Micro y publicado por InforChannel, que investiga el potencial de las estafas digitales, especialmente las relacionadas con los gemelos digitales. ¿maliciosos?Brevemente hablando, los gemelos digitales son réplicas virtuales de objetos, procesos o personas, creadas para simular comportamientos e interacciones en el mundo digital. Bien utilizadas, estas herramientas juegan un papel fundamental en la innovación, la optimización de procesos y la personalización de experiencias en los más diversos sectores, desde las infraestructuras urbanas hasta el marketing digital. Sin embargo, cuando esta tecnología cae en las manos equivocadas puede convertirse en una amenaza real para la salud de las empresas. Después de todo, se puede utilizar para engañar a los consumidores, desviar ingresos y comprometer la reputación de las marcas a través de:

Sitios web o aplicaciones falsos

El avance de las tecnologías de inteligencia artificial ha marcado el comienzo de una nueva era de personalización y eficiencia, pero también ha hecho que sea cada vez más fácil crear réplicas convincentes de sitios web, aplicaciones y perfiles.

No solo puede capturan información confidencial, pero también atraen a los consumidores a campañas engañosas imitando a los representantes oficiales.

Los resultados son diversos y van desde mayores costos operativos hasta daños profundos y permanentes a la reputación. En otras palabras, como dijo Jon Clay, vicepresidente de Threat Intelligence de Trend Micro, “Cada riesgo de seguridad representa un riesgo comercial, con el potencial de impactar profundamente el negocio y las estrategias futuras”. ¿Ahora imagina descubrir que existen anuncios falsos idénticos al tuyo, realizados con una velocidad y similitud impresionantes?

De esto exactamente hablamos cuando pensamos en el uso malicioso de los gemelos digitales: se crean rápidamente anuncios falsos idénticos para engañar a los consumidores y redirigirlos a páginas fraudulentas.

Todo ello con elementos visuales, textos promocionales e incluso enlaces similares a los originales.

Las consecuencias, una vez más, acaban en el desvío del tráfico y las conversiones, la pérdida de todo el presupuesto publicitario y el aumento del flujo de quejas.

Bots de servicio manipulados

Los bots de servicio son uno de los principales ejemplos de la coalición entre la IA y la automatización, convirtiéndose rápidamente en una herramienta esencial para brindar soporte rápido y eficiente a los clientes.

Sin embargo, cuando se manipulan con recursos tecnológicos como los gemelos digitales, son capaces interactuar con los clientes de forma convincente. Es decir, robar el tono y el estilo de comunicación de una marca específica para atraer a sus consumidores.

El resultado vuelve a ser costoso para las empresas, que además de sufrir el desvío de ingresos, también pierden la confianza del público.

¿Qué esperar entonces de 2025?

Si la promoción de tecnologías como los gemelos digitales ya es una realidad para las tendencias de este año, Es ingenuo pensar que estas nuevas funciones no serán aprovechadas por los delincuentes.

Esto, sin embargo, no significa que su empresa esté a merced de las acciones de estos usuarios malintencionados: es posible y esencial saber cómo protegerse. ¿Quieres entender cómo?¡Continúa siguiendo las novedades de Branddi y conoce más sobre nuestro marketing de blindaje!

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